Refund policy
¡Si el empaque en que viene tu pedido se encuentra en mal estado por favor no lo recibas ya que pudo haber sido manipulado!
Si hay algo extraño en esta caja por favor sácale fotos antes de abrirlo.
Si al momento de recibir tu pedido tienes algún problema, debes enviarnos un correo dentro de las primeras 24 horas, el correo debe tener la siguiente información:
- Descripción del problema.
- Fotos del empaque.
- Fotos de los productos con problemas.
- Número de pedido y boleta o factura.
Con eso nosotros abriremos un requerimiento para darte una respuesta en el menor plazo posible.